Die zahlreichen Facetten der Online Kommunikation

| 5. Oktober 2011 | Kommentare (0)

Vor nicht allzu langer Zeit wurde in Berlin der deutsche Preis für Onlinekommunikation vergeben. Für viele Unternehmen wird die Darstellung im Internet von immer wichtigerer Bedeutung. Nicht umsonst haben moderne Kommunikationsformen wie SMS, E-Mails oder Instant Messenger dem klassischen Telefon längst den Rank abgelaufen. Im Zentrum der Bemühungen steht neben einer professionellen Außendarstellung und Imagegestaltung natürlich auch der Dialog mit der Zielgruppe des Unternehmens, die einen wesentlichen Baustein und Erfolgsgaranten für die Online Kommunikation im Internet darstellt. Nicht umsonst spielt die eigene Webseite eine große Rolle bei Vermarktung und Werbung der hauseigenen Webpräsenz, sondern wird immer stärker als Kommunikationswerkzeug in die Vermarktungsstrategien involviert. Speziell die Integration von neuen Kommunikationsformen wie Social-Media Elementen und Mobile Marketing forciert den Trend spürbar, in den aktiven und zeitnahen Dialog mit der Zielgruppe einzusteigen und sich Anregungen, Feedbacks und Kritiken zu stellen, aber auch über News, Produkte, Events und andere unternehmensspezifische Dinge zu berichten.

Im  Laufe der Jahre hat sich die Online Kommunikation jedoch weiterentwickelt und beschränkt sich nicht mehr ausschließlich auf Webseiten oder Webseitenelemente. Erfolgreich online zu kommunizieren ist inzwischen durchaus eine anspruchsvolle Tätigkeit, denn meistens fließen in die Umsetzung einer erfolgreichen Online-Kommunikation unterschiedliche Elemente wie Onlinemarketing, PR,  Social Media, Email, SMS, Apps & Newsletter mit ein. Nur wer all diese Kanäle sinnvoll verzahnt, kann die Chancen und Risiken für das eigene Unternehmen abschätzen, sowie Trends und innovative Kampagnen initiieren. Durch die zahlreichen Kommunikationsmöglichkeiten, die das Internet bereithält, wird die moderne Online-Kommunikation auch in Zukunft eine echte Herausforderung darstellen, um mit Ideen und einem zugkräftigen Kampagnenmanagement für die nötige Aufmerksamkeit bei seiner anvisierten Zielgruppe zu sorgen.


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Category: Internet & Technik

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